游夹 · 新台主上线房间教程

🖥️ 房间画面看不到、黑屏

1. 检查摄像头是否正常接通电源、网线，以及网线网络是否正常。
2. 如果仍然黑屏，在 Windows 电脑安装并打开 FaceAI，确保电脑与摄像头处于同一网络，点击“搜索设备”，确认是否能搜到对应摄像头。
3. 如果能搜到摄像头，右键摄像头 →“远程配置”，检查“即构配置”是否已勾选且配置信息完整。
4. 如果仍未解决，可能是 IP 冲突。查看摄像头版本：右键摄像头 →“远程配置”→“系统设置”，确认当前服务器版本必须 ≥ 1.0.1100；低于该版本需要升级固件。
5. 升级后在 CMD 中输入 arp -a，检查对应 IP 的 MAC 地址是否与摄像头 MAC 地址一致。若不一致，说明 IP 可能被占用：可手动修改 IP，或在“网络设置”中开启 DHCP，并勾选“DHCP 失败，启动 DHCP 服务”。

🌫️ 房间画面模糊

1. 优先进行摄像头镜头微调，可先观看“凯锐摄像头清晰度微调”视频。
2. 若微调后仍模糊，在 FaceAI 中找到摄像头，右键 →“远程配置”→“系统设置”，确认服务器版本 ≥ 1.0.1100；低于该版本需要升级固件。
3. 若已是新固件，进入“编码设置”，确认：编码为主码流；编码格式 H264；视频大小 1280×720；流模式可变码率；帧率 25；最高码率 1024；编码模式普通模式。
4. 如果最高码率 1024 仍模糊，在台主有明确需求时可尝试改为 2048；注意这会增加游夹侧的即构推流费用。
5. 进入“即构设置”，确认“上推码流”为主码流。

🔵 房间画面偏蓝

1. 在 FaceAI 中找到对应摄像头。
2. 右键摄像头 →“远程配置”→“图像设置”。
3. 点击“默认”恢复默认配置并应用保存。

🔄 房间画面翻转

1. 在 FaceAI 中找到对应摄像头，进入“远程配置”→“图像设置”。
2. 勾选“左右镜像”和“上下翻转”，点击“应用”保存。

⚫ 房间显示不在线

1. 查看网卡指示灯是否为正常蓝色。
2. 不为蓝色通常表示网络或配置异常；如果确认是配置问题，请联系技术处理。

🕹️ 上机后无法操作摇杆和下抓

1. 请客服检查房间配置是否正确，并重新提供摄像头编号和网卡编号给客服配置。
2. 如果仍无法操作，检查“房间配置 → 设备版本”是否选择正确。
3. 非雪暴机不能选择雪暴机版本；设备版本选择错误会导致无法操作。